360° Retence pro eshopy

Víte, že zvýšením zákaznické retence o 5% můžete zvýšit zisky o 25-95%? Kolik % budgetů a úsilí věnujete do akvizice zákazníků a kolik do retence? Retence není jen o email marketingu i když je to její velká součást. Na webináři Vám ukážeme, jak vnímat zákaznickou cestu uživatele a jak začít lépe pracovat s retencí nejen skrze email marketing, ale i ostatní kanály.