5 míst, kde obchody ztrácí zákazníky (a jak tomu zamezit)

Průměrná průchodnost nákupního procesu se dle velkých studií pohybuje mezi 30 a 45 %. Z dat středních a velkých e-commerce projektů, které navrhujeme a optimalizujeme, ale víme, že lze dosahovat průchodnosti okolo 70 %. Proč se to tedy nedaří všem?