APEK a ČOI: 9 měsíců s novými pravidly o ochraně spotřebitele

V lednu 2023 zatřásly změny v oblasti ochrany spotřebitele dlouhodobými jistotami a všichni obchodníci se museli přizpůsobit novým pravidlům. Ať jde o záruku a reklamace, spotřebitelské recenze a nebo často skloňované slevy a jejich prezentace, setkáváme se stále s řadou otázek od našich členů. Proto jsme po devíti měsících od zavedení změn pozvali Vlastimila Turzu z České obchodní inspekce, aby obchodníkům představil zkušenosti a výklady, jaké aktuálně ČOI k jednotlivým oblastem má. Bariéry, které e-shopy poznávají v praxi, pak představí Petra Dolejšová. Tu členové APEK dobře znají ze seminářů a webinářů na různá právní témata. Prostor bude samozřejmě také na dotazy z publika a otevřenou diskuzi!